—在您使用產品時,我們將提供相關技術支持,若需要可提供周到的上門服務,保證產品正確的安裝與使用。
—在您使用產品的過程中,若發現質量問題,在保修期內,將予以上門維修或免費更換。
—在售后服務的過程中,我們將一小時內對用戶的反饋意見迅速予以回應,24小時內響應,盡量滿足您的合理要求,并提供行之有效的合理方案。若需現場服務,保證在接到反饋意見后立刻出發到48小時內到達現場。
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在售前、售中和售后的服務過程中,對有關產品的應用條件、訂貨條件、設計疑問等相關事宜予以準確、及時的應答,同時提供相關的技術資料支持。
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